1. هدف هذه السياسة
في Dahabi، نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها والاحتفاظ بها، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها في المغرب.
2. من هو المسؤول عن معالجة بياناتك؟
المسؤول عن معالجة بياناتك هو:
Dahabi، ومقرها في أكادير، المغرب.
لأي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
3. ما البيانات التي نجمعها ولماذا؟
نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط من أجل:
معالجة طلباتك وضمان تسليمها،
إدارة حسابك وطلباتك المختلفة،
التواصل معك بخصوص مشترياتك أو لتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا التراثية،
تحسين موقعنا باستخدام أدوات مثل Google Analytics وGoogle Ads وMeta Ads (فيسبوك/إنستغرام) وTikTok Ads وWhatsApp Business،
إرسال عروض تجارية لك إذا كنت قد وافقت على ذلك.
قد تشمل البيانات التي نعالجها:
-
بيانات الاتصال بك (الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان)،
-
معلومات تتعلق بطلباتك،
-
بيانات التصفح (ملفات تعريف الارتباط، الصفحات التي تمت زيارتها، عنوان IP).
4. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا لأي طرف ثالث.
نشارك معلوماتك فقط مع الشركاء الضروريين مثل:
-
شركات الشحن (مثل أمانة)،
-
أو مقدمي الخدمات التقنية والتسويقية (Google وMeta وTikTok).
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك لمدة 365 يومًا، ما لم:
-
يتم إجراء طلب جديد أو تحديث بياناتك خلال هذه الفترة،
-
أو إذا كان هناك التزام قانوني أو ضرورة للدفاع عن حقوقنا.
6. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل
لتحسين تجربتك وقياس زيارات الموقع، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) وأدوات خارجية مثل Google Analytics وبيكسلات الإعلانات (Meta وTikTok).
يمكنك ضبط متصفحك لرفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط.
7. حقوقك
وفقًا للقانون المغربي، لديك الحقوق التالية فيما يخص بياناتك:
-
حق الوصول: للحصول على نسخة من بياناتك التي نحتفظ بها.
-
حق التصحيح أو الحذف: لتصحيح أو طلب حذف بياناتك.
-
حق الاعتراض: لرفض استخدام بياناتك لأغراض تسويقية معينة.
لممارسة هذه الحقوق، ما عليك سوى التواصل معنا:
-
عبر البريد الإلكتروني [email protected]،
-
أو من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا.
8. التحديثات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت لتعكس التغييرات القانونية أو التقنية. سيتم توضيح تاريخ آخر تحديث في أسفل هذه الصفحة.
آخر تحديث: يوليو 2025